Cien años de IBM - Expansión.com 23-febrero

En 1911, nacía en Nueva York un pequeño fabricante de máquinas de cortar carne y queso, tabuladoras y balanzas comerciales. Era el germen de IBM, hoy una de las mayores empresas mundiales de tecnologías de la información y la más longeva.

En sus 100 años, IBM ha contribuido al desarrollo de la sociedad con tecnologías como las tarjetas perforadas, el primer disco duro magnético, los grandes ordenadores empresariales, la máquina de escribir electrónica, el disco flexible, el cajero automático, el código de barras o el ordenador personal.

De sus laboratorios, donde han trabajado cinco premios Nobel, han salido 76.000 patentes. Sus avances tecnológicos han guiado la misión Apollo a la Luna y permitieron la primera operación a corazón abierto en 1953.

Si IBM ha sobrevivido un siglo no ha sido únicamente por llevar la innovación en su ADN, sino también por su capacidad de reinventarse en varias ocasiones, según recordó ayer Juan Antonio Zufiria, presidente de IBM en España. Hasta el punto de que la empresa inventora del PC no tuvo reparos en abandonar en 2004 un negocio que ya no encajaba en su estrategia, reorientada hacia los servicios y el software.

A pesar de no estar en el mercado de consumo, su marca es, según Interbrand, la segunda más valorada del mundo tras Coca-Cola, gracias a su capacidad para mantener su nombre ligado al de la innovación.

Hoy, el gigante emplea a 400.000 personas, está presente en 170 países, factura 99.900 millones de dólares, con unos beneficios de 14.800 millones, y alcanza una capitalización de 202.750 millones de dólares, por delante de grupos como Google y Oracle.

Esperemos que las grandes empresas españolas sobrevivan en el mercado futuro al menos, tanto como lo ha hecho IBM.

El informe PISA en la web finanzas para todos...

Aquí dejo el documento propuesto para el informe PISA 2012

Unidad 7 - AGCP - Empresa e Iniciativa Emprendedora

Bob Esponja y la empresa.

La semana pasada, hablando con un compañero de trabajo, me dijo que sus hijos se quedaban ensimismados viendo la tele cuando salía Bob Esponja. Aunque se quejaba de que en la serie, parecía enfilar a los niños a ser productivos, trabajando mucho y cobrando poco, a dejarse avasallar  por su jefe, donde el trabajador no tiene derechos, solo obligaciones...  así que decidí echar un vistazo a la serie. (aunque realmente la veo de vez en cuando)

Como ya sabréis, Bob Esponja es un una esponja de mar que trabaja en una hamburguesería (el Crustáceo Crujiente) y que tiene como Jefe, al Sr. Cangrejo que es el típico jefe explotador y un compañero (Calamardo), al que Bob esponja  aprecia, pero ese sentimiento no es mutuo.

En varios capítulos se tratan,  la atención al cliente, los sueldos, la mejora de los servicios, la calidad del producto, las relaciones entre compañeros, la formación en las empresas, las promociones, etc.

Veamos algunos ejemplos: el gran intercambio , donde al principio del capítulo Bob menciona por encima los proceso de calidad en el proceso productivo y de servicio al cliente. Gracias a un intercambio de chefs entre restaurantes, se produce un giro en la orientación del cliente objetivo del negocio del Sr. Cangrejo, que, aplicando las variables de marketing (4 p´s)  reorienta el negocio hacia  los restaurantes de alto standing, modificando precios, justificando que se pague 52 $ por una mini-hamburguesa, simplemente por el cambio de la decoración y usando el renombre del chef.

Vídeo de formación. Empieza con la canción de Roky Balboa y es una parodia sobre los vídeos de formación empresarial, creados para motivar a los empleados (habla sobre la historia de la empresa, la imagen personal que debe transmitir un empleado, sobre todos los procesos internos, la relación con su jefe, cómo atender a los clientes, la competencia, el producto, etc) y lo hace mostrando lo que se debe hacer frente a lo que mal que lo hace  su compañero (Calamardo). 

En otro episodio, Bob compra unas 100 cajas de cereales para conseguir un juguete sorpresa. Después de empacharse a comer los cereales, espera durante un buen rato (en verdad son unos minutos, la espera se hace eterna) a que el catero le traiga el regalo. Resulta ser un pequeño juguete de poco valor y os podéis imaginar todas las tonterías que hace Bob Esponja por ese regalo “sorpresa”.

En cumplimiento del deber. En otro de los episodios de esta magnífica serie, nuestro amigo Bob como buen empleado que es, se esfuerza hasta límites insospechados, fuera, pero que muy fuera de su horario laboral para poder cumplir con su deber como empleado responsable y obediente de las órdenes del Sr. Cangrejo. el plato sucio

En definitiva, en esta serie,  los guionistas muestran el mundo de la gestión empresarial parodiando aspectos relacionados como la irracionalidad del consumidor, la gestión de las estrategias de marketing o el mundo laboral, temas serios pero que hace que los veamos desde un prisma del humor y la ironía.

Tema 10. La función comercial. Las Denominaciones de Origen, Indicaciones Geográficas, Marcas de Garantía en Castilla y León

Que viene Hacienda¡¡¡¡¡ Expansión - 14 de febrero

"Actuaciones hacemos todos los días, pero actuaciones en la calle, que son las más llamativas, las iniciaremos en poco tiempo, seguramente esta misma semana", ha dicho Carbajo en declaraciones a RNE recogidas por Europa Press.

El plan que la Agencia Tributaria va a desarrollar este año para luchar contra la economía sumergida contempla incrementar las actuaciones de carácter presencial, con visitas a locales y negocios, que se harán conjuntamente con la Inspección de Trabajo y de Seguridad Social y con la Tesorería General.

Así, inspectores de Hacienda se personarán en locales situados en determinadas áreas geográficas o en los que se desarrollan actividades propias de determinados sectores económicos.

Dicho plan también contempla estrechar el cerco sobre las personas que perciben rentas sin declarar y que, al mismo tiempo, cobran el paro u otras prestaciones de la Seguridad Social de manera indebida.

Carbajo ha explicado que, aunque el personal de la AEAT no puede llegar a todas partes, lo que persigue la Agencia es efectuar actuaciones "ejemplificadoras".

"Para eso tenemos que ser muy contundentes, saber muy bien dónde actuamos, elegir bien los sectores y las áreas de riesgo y poner allí nuestros mayores efectivos, porque eso provocará un efecto inducido: es lo que buscamos, que de nuestras actuaciones los contribuyentes tomen buena nota y cumplan cada vez mejor", ha señalado.

Pese a la mayor carga de trabajo que va asumiendo la AEAT, Carbajo ha descartado que se vaya aumentar la plantilla, y más en época de crisis.

El director de la AEAT ha descartado asimismo aplicar una amnistía fiscal porque eso sería "insolidario e inaceptable". "Estamos trabajando para que la gente cumpla cada día, no podemos admitir que a los que no han cumplido se les dé facilidades", ha añadido.